快遞輿情

中通為全網(wǎng)小哥免費續保 保障額度提至20萬(wàn)/人?

2023年03月24日來(lái)源:中通之聲

為切實(shí)將關(guān)心、關(guān)愛(ài)小哥權益落到實(shí)處,2023年3月,中通快遞為全網(wǎng)快遞小哥繼續購買(mǎi)“小哥寶-團意險”。這是集團攜手中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋產(chǎn)險”)為中通小哥推出關(guān)愛(ài)普惠式團體人身意外傷害保險保障方案的第三年。

今年的“小哥寶-團意險”依舊由集團承擔全部保費,快遞小哥無(wú)需支付任何費用,面向全網(wǎng)所有中通快遞小哥,覆蓋工作以及日常生活的意外場(chǎng)景。

與往年相比,2023年度續保的“小哥寶-團意險”亮點(diǎn)更多:保障額度由10萬(wàn)元/人提升至20萬(wàn)元/人,意外醫療額度由1萬(wàn)元/人提升至2萬(wàn)元/人。另外,今年又增加了100元/天的因公受傷的誤工費保障。雙倍保額,加倍保障,“小哥寶”更大限度上減輕了快遞員因意外導致的經(jīng)濟負擔,讓他們更安心地投入到日常作業(yè)中去。


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上海虹橋北部網(wǎng)點(diǎn)快遞員朱欽鴻


小哥每天面臨眾多潛在風(fēng)險,派件和分揀過(guò)程中的擦碰受傷時(shí)有發(fā)生,交通意外在所難免,日常生活也會(huì )遇到突如其來(lái)的意外?!靶「鐚?團意險”保障范圍包括各種意外事故造成的身故和傷殘、意外醫療費用、住院津貼、誤工補貼等,涵蓋快遞員在工作和生活中可能面臨的風(fēng)險和問(wèn)題。經(jīng)太平洋產(chǎn)險公司統計,2022年“小哥寶-團意險”理賠案例近千起,為中通小哥承擔經(jīng)濟賠償金約350萬(wàn)元,最高理賠達到了10萬(wàn)元。

值得一提的是,中通快遞聯(lián)絡(luò )協(xié)同太平洋產(chǎn)險為“小哥寶-團意險”提供了專(zhuān)門(mén)的綠色通道,理賠申報便捷,理賠款到賬快,為工作繁忙的快遞小哥省卻了繁雜冗余的申請步驟,節省了寶貴的時(shí)間。

上海虹橋南部網(wǎng)點(diǎn)快遞員王猛,在2022年8月被一輛歪倒的車(chē)輛砸傷腿部。根據服務(wù)理賠條款,“小哥寶”為王猛提供了人身意外傷害保險和住院津貼,共計理賠1043元?!皼](méi)想到‘小哥寶’不僅賠了我醫藥費,還給了住院津貼,服務(wù)貼心、暖心,感謝公司為我們小哥保駕護航?!蓖趺驼f(shuō)道。


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上海虹橋南部網(wǎng)點(diǎn)快遞員王猛


浙江杭州勾莊區網(wǎng)點(diǎn)快遞員屠志綱,在2022年3月送件途中不慎被流浪狗咬傷。他隨即通過(guò)“掌中通”上報聯(lián)系“小哥寶”理賠,將受傷照片和醫院治療憑證發(fā)票等拍照上傳“掌中通”,僅一周左右便收到了1532元理賠款?!鞍l(fā)生意外是煩惱事,但‘小哥寶’理賠簡(jiǎn)潔明了,真是一件大好事,讓我和家人沒(méi)有后顧之憂(yōu)啦!”

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曾永剛是上海寶山淞南網(wǎng)點(diǎn)的快遞員。2022年12月7日送件途中由于意外導致右腳背粉碎性骨折,在上海吳淞醫院治療了20多天才出院?!爱敃r(shí)我剛停好電瓶車(chē),車(chē)子突然倒下,出于本能我趕緊用腳擋,就骨折了。后來(lái)我得知在工作中造成的意外都可以通過(guò)集團給我們買(mǎi)的‘小哥寶’來(lái)報銷(xiāo),就趕緊上傳了相關(guān)資料。很快,27749元的理賠款就下來(lái)了?!?


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上海寶山淞南網(wǎng)點(diǎn)快遞員曾永剛


2022年12月28日,四川成都金花分部網(wǎng)點(diǎn)的快遞員李貴林凌晨騎車(chē)下班回家,途中不慎摔倒,導致嘴角裂口、頭骨骨裂。因傷勢較重,他在成都市雙流區第一人民醫院住院多天。

“當時(shí)天太黑了,一晃神就撞上去了,傷得重,住了好幾天院。我本來(lái)以為像我這種不是工作場(chǎng)景下的意外情況,是沒(méi)法走‘小哥寶’的,試著(zhù)咨詢(xún)太平洋產(chǎn)險的工作人員后,知道這種上下班途中發(fā)生的意外也可以報銷(xiāo),我就整理了報銷(xiāo)憑證上報,很快就到賬了,醫療費用報下來(lái)4487元,沒(méi)想到有這么多?!?

2022年出險處理情況的調研顯示,快遞小哥對“小哥寶-團意險”贊不絕口:

1、惠及全網(wǎng)中通快遞員:作為中通的一名快遞員能享受到這份不尋常的保障,感受到了出乎意料的關(guān)愛(ài)。

2、覆蓋24-7所有意外:不僅覆蓋了工作中遇到的意外,日常生活的場(chǎng)景也不例外。

3、申請便捷、理賠迅速:只要按照掌中通里的小哥寶界面提示,按步填寫(xiě)申請表,上傳相關(guān)資料,就有專(zhuān)人審核處理,最快5個(gè)工作日就快賠到賬了。

“快遞小哥服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù),連接千城百業(yè)”。近年來(lái),快遞行業(yè)發(fā)展迅猛,在暢通經(jīng)濟循環(huán)、方便生產(chǎn)生活等方面發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用。中通通過(guò)多項舉措將關(guān)心、關(guān)愛(ài)小哥權益的工作落到實(shí)處,“小哥寶”團意險的創(chuàng )建和續保,是中通關(guān)心、關(guān)愛(ài)小哥權益的重要舉措之一。未來(lái),中通快遞將會(huì )繼續推出更多關(guān)愛(ài)活動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù),為全網(wǎng)中通小哥實(shí)實(shí)在在增加獲得感、歸屬感和幸福感。