行業(yè)文化

奮斗成就幸福——這名圓通人當(dāng)選2022年度“首都最美巾幗奮斗者”

2023年03月09日來源：圓通之家


日前，北京市婦聯(lián)揭曉了2022年度“首都最美巾幗奮斗者”表彰名單，圓通速遞北京金融街分公司負(fù)責(zé)人趙奇光榮入選。

2005年，25歲的趙奇懷揣夢想，從老家遼寧沈陽來到北京闖蕩。兩間小平房、一部電話，就這樣，趙奇與丈夫周金敏開始了在圓通的創(chuàng)業(yè)之路。公司成立初期，金融街圓通只有4名員工，日均收派件只有百來票。但無論多困難，夫妻倆都沒有放棄，隨著行業(yè)高速發(fā)展，金融街圓通一步一個(gè)腳印，公司現(xiàn)有員工近百人，場地700余平方米、貨車13輛，日均收派件超1.5萬票，并成為圓通在北京地區(qū)的標(biāo)桿分公司。



多年的快遞生涯磨礪了趙奇吃苦耐勞、鍥而不舍的意志和品質(zhì)。她常說，“只要目標(biāo)明確了，在實(shí)踐過程中，無論遇上多大的困難都不要輕言放棄，而是要堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)和奮斗，完成目標(biāo)?！壁w奇堅(jiān)信：好的服務(wù)質(zhì)量是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，她要求員工要堅(jiān)持一切以市場客戶體驗(yàn)為中心，全力以赴服務(wù)好客戶。在夫妻倆的共同努力下，金融街圓通在KPI、服務(wù)質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

在北京十八年來，趙奇親身經(jīng)歷了2008年北京奧運(yùn)會、黨的十八大、十九大、二十大等重要?dú)v史時(shí)刻。作為一名新業(yè)態(tài)、新行業(yè)的快遞從業(yè)人員，趙奇內(nèi)心感到無比的自豪和喜悅。她親身感受到了城市日新月異發(fā)展，同時(shí)也感受到了社會的關(guān)愛和幫助。

2021年冬天，北京疫情防控形勢比較嚴(yán)峻，國內(nèi)多地先后出現(xiàn)了疫情，各地相應(yīng)發(fā)出了“春節(jié)期間非必要不返鄉(xiāng)”的倡議，再加上春節(jié)的時(shí)候，城市快遞和包裹猛增，為了平穩(wěn)度過，趙奇動員公司員工積極響應(yīng)號召“留京過年”，堅(jiān)守運(yùn)送第一線，保障快遞安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

快遞從業(yè)人員的家庭多為異地分居，留守兒童也比較多，當(dāng)趙奇和員工們收到西城婦聯(lián)為她們送來了近萬元的口罩、免洗洗手液、消毒液等防疫物品、物資，以及“婦聯(lián)邀你留京過大年、助你把愛帶回家”活動兒童美術(shù)愛心禮包時(shí)，充分感受到了娘家人的關(guān)懷與溫暖。

“投之以桃，報(bào)之以李”。在疫情嚴(yán)重期間，趙奇帶領(lǐng)員工們走進(jìn)封控區(qū)，化身志愿者，在核酸檢測現(xiàn)場負(fù)責(zé)掃碼、測溫、維持秩序，發(fā)放生活物資；在走街串巷的時(shí)候，她們化身為“安全員”，留意周邊環(huán)境，參與社區(qū)治安巡防，協(xié)助社區(qū)管理，用自己的方式推進(jìn)城區(qū)平安建設(shè)，為首都的文明城區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。趙奇用行動詮釋了“人民城市人民建、人民城市為人民”，力所能及地回饋著這座有“愛”的城市。如今，她們也不再是這座城市的“局外人”，而是這一片家園的“看家人”。

趙奇表示，她將帶領(lǐng)廣大新業(yè)態(tài)新就業(yè)的快遞員們堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為客戶提供放心、可靠的快遞服務(wù)，用實(shí)際行動為首都人民奉獻(xiàn)自己微薄力量。