行業(yè)文化

奮斗成就幸?!@名圓通人當選2022年度“首都最美巾幗奮斗者”

2023年03月09日來(lái)源:圓通之家


日前,北京市婦聯(lián)揭曉了2022年度“首都最美巾幗奮斗者”表彰名單,圓通速遞北京金融街分公司負責人趙奇光榮入選。

2005年,25歲的趙奇懷揣夢(mèng)想,從老家遼寧沈陽(yáng)來(lái)到北京闖蕩。兩間小平房、一部電話(huà),就這樣,趙奇與丈夫周金敏開(kāi)始了在圓通的創(chuàng )業(yè)之路。公司成立初期,金融街圓通只有4名員工,日均收派件只有百來(lái)票。但無(wú)論多困難,夫妻倆都沒(méi)有放棄,隨著(zhù)行業(yè)高速發(fā)展,金融街圓通一步一個(gè)腳印,公司現有員工近百人,場(chǎng)地700余平方米、貨車(chē)13輛,日均收派件超1.5萬(wàn)票,并成為圓通在北京地區的標桿分公司。



多年的快遞生涯磨礪了趙奇吃苦耐勞、鍥而不舍的意志和品質(zhì)。她常說(shuō),“只要目標明確了,在實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)論遇上多大的困難都不要輕言放棄,而是要堅持不懈地去學(xué)習和奮斗,完成目標?!壁w奇堅信:好的服務(wù)質(zhì)量是公司生存發(fā)展的基礎。為此,她要求員工要堅持一切以市場(chǎng)客戶(hù)體驗為中心,全力以赴服務(wù)好客戶(hù)。在夫妻倆的共同努力下,金融街圓通在KPI、服務(wù)質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

在北京十八年來(lái),趙奇親身經(jīng)歷了2008年北京奧運會(huì )、黨的十八大、十九大、二十大等重要歷史時(shí)刻。作為一名新業(yè)態(tài)、新行業(yè)的快遞從業(yè)人員,趙奇內心感到無(wú)比的自豪和喜悅。她親身感受到了城市日新月異發(fā)展,同時(shí)也感受到了社會(huì )的關(guān)愛(ài)和幫助。

2021年冬天,北京疫情防控形勢比較嚴峻,國內多地先后出現了疫情,各地相應發(fā)出了“春節期間非必要不返鄉”的倡議,再加上春節的時(shí)候,城市快遞和包裹猛增,為了平穩度過(guò),趙奇動(dòng)員公司員工積極響應號召“留京過(guò)年”,堅守運送第一線(xiàn),保障快遞安全、準時(shí)送達。

快遞從業(yè)人員的家庭多為異地分居,留守兒童也比較多,當趙奇和員工們收到西城婦聯(lián)為她們送來(lái)了近萬(wàn)元的口罩、免洗洗手液、消毒液等防疫物品、物資,以及“婦聯(lián)邀你留京過(guò)大年、助你把愛(ài)帶回家”活動(dòng)兒童美術(shù)愛(ài)心禮包時(shí),充分感受到了娘家人的關(guān)懷與溫暖。

“投之以桃,報之以李”。在疫情嚴重期間,趙奇帶領(lǐng)員工們走進(jìn)封控區,化身志愿者,在核酸檢測現場(chǎng)負責掃碼、測溫、維持秩序,發(fā)放生活物資;在走街串巷的時(shí)候,她們化身為“安全員”,留意周邊環(huán)境,參與社區治安巡防,協(xié)助社區管理,用自己的方式推進(jìn)城區平安建設,為首都的文明城區建設貢獻一份力量。趙奇用行動(dòng)詮釋了“人民城市人民建、人民城市為人民”,力所能及地回饋著(zhù)這座有“愛(ài)”的城市。如今,她們也不再是這座城市的“局外人”,而是這一片家園的“看家人”。

趙奇表示,她將帶領(lǐng)廣大新業(yè)態(tài)新就業(yè)的快遞員們堅決貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示精神,提高政治站位,強化責任擔當,為客戶(hù)提供放心、可靠的快遞服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為首都人民奉獻自己微薄力量。